Angela Weisz
Achter een flat in Tilburg-Noord, tegen het hek van een speeltuintje, staan zeventien winkelwagens die daar niet horen. De karren zijn eigendom van verschillende supermarkten in de buurt, maar staan al een paar dagen achtergelaten op het veld. In de FIXI-app van de gemeente Tilburg staan meerdere meldingen van rondzwervende winkelwagentjes open.
De supermarkten willen ze vast terug hebben, schrijft een bewoner in de app. Alleen voelt de gemeente zich niet aangesproken om dit probleem af te handelen. “Winkeliers zijn zelf verantwoordelijk voor het terughalen van winkelwagentjes die op straat zijn achtergebleven. Daarom ondernemen wij geen directe actie”, wordt er gemeld in een reactie naar de bewoner.
Schriftelijke vragen
Een Tilburger op X heeft zelf meerdere meldingen gemaakt van de winkelwagentjes. “Ik probeer al geruime tijd iemand van de gemeente te bewegen om aan dit probleem iets te doen.” Zonder succes, de bewoner krijgt precies hetzelfde antwoord terug als de vorige melder in de FIXI-app.
Raadslid Frans van Aarle stelde op 16 januari schriftelijke vragen over de overlast die de winkelwagentjes veroorzaken voor de supermarkten en buurtbewoners. Van Aarle geeft aan dat deze vragen gesteld zijn omdat de bewoners steeds meldingen maakten bij de supermarkt en de gemeente, maar ze geen opvolging zagen van hun klachten.
De supermarkten in Tilburg-Noord krijgen steeds vaker meldingen van bewoners. “In principe is het onze verantwoordelijkheid om de winkelkarren op te ruimen”, zegt een supermarktmedewerker. Hij geeft aan dat er ‘vooral in deze buurt’, veel karren gedumpt worden.
Gesprekken met de gemeente
De supermarkten zijn dus de aangewezen partij om de winkelwagens weer op te ruimen. Maar er worden zo veel karren meegenomen dat het probleem ook voor de supermarkten te groot wordt. Een medewerkster van een andere supermarkt geeft aan dat er gesprekken worden gevoerd met de gemeente. “Er zijn plannen om posters op te hangen, waarop geattendeerd wordt dat het niet wenselijk is om de winkelkarren mee naar huis te nemen.” Ook is het de bedoeling dat Handhaving meer gaat letten op mensen met een winkelwagen, die buiten een bepaalde straal van de supermarkt lopen.
Volgens van Aarle gaat het ophangen van posters niet helpen, het handhaven echter wel. De beste oplossing volgens het raadslid is dat mensen weer fatsoenlijk omgaan met het eigendom van de supermarkten. “Uiteindelijk wordt de rekening van de extra kosten toch weer bij onze inwoners neergelegd in de vorm van prijsstijgingen. Daar wordt toch niemand vrolijk van.”
“Wij doen eens in de zoveel tijd een rondje door de wijk om winkelwagens op te halen. Maar we hebben niet de middelen om dit vaak te doen. Het kost veel tijd en we hebben het personeel er niet voor,” vertelt de supermarktmedewerkster. Ook zijn de karren vaak te vuil en beschadigd voor de supermarkten. “Sommige zijn zo toegetakeld, dat we ze niet eens mee terug kunnen nemen.”
