Drukke dagen voor Tilburgse pakkethelden Kristel en Marijn: ‘250 dozen per dag’

Op de drukste dag van december staan er ongeveer zo’n 250 dozen in en rondom de garage. Per maand ligt dat getal tussen de 7500 en 8000. Het stel is dan ook volop bezig. ‘’Nadat de koeriers ‘s ochtends zijn geweest, beginnen we al meteen met namen op te schrijven op de dozen”, vertelt Kristel. “Daarna scannen we ze in en leggen we ze weg.’’ Op doordeweekse dagen gaat het ophaalpunt om half vier open en om acht uur ‘s avonds weer dicht. ‘’Dan is het ook meteen volle bak en zijn we continu bezig.’’

“Per doos krijgen we tussen de twintig en vijfentwintig cent.”

Het is pittig, maar toch kan het stel de drukte nog net aan. Alle pakketjes staan op naam en hebben een eigen kleurtje gekregen. ‘’Mensen zeggen altijd dat we heel vlug zijn.’’ De waardering is dan ook groot. ‘’In de winter van vorig jaar kregen we erwtensoep, omdat het zo koud was en warme worstenbroodjes. We hebben ook veel chocola gekregen.’’

Om er een leuk bedrag uit te halen moeten er flink wat dozen de deur uit. ‘’Per doos krijgen we tussen de twintig en vijfentwintig cent. Maar we kregen op een gegeven moment zoveel binnen, dat ik het niet meer in mijn eentje aankon.” Marijn is daarnaast ook klusjesman en komt vaak eerder naar huis om te helpen. ”Nu zijn we ongeveer 6 uur per persoon bezig met de pakketjes op een doordeweekse dag’’, zegt Kristel.

“Ook al hangt er buiten een bord met ‘gesloten’, toch staan er dan mensen aan de deur om iets op te halen.”

De buurt klaagt voor het grootste deel niet. ‘’We krijgen alleen commentaar wanneer mensen tegen het verkeer in rijden in de straat. Maar we zeggen altijd tegen ze: ‘’Luister, zo mag je niet rijden. Zou je achteruit willen rijden om te voorkomen dat je een tegenligger krijgt?’’

Er is ook een keerzijde, vertelt Kristel: ‘’Mensen houden soms geen rekening met de dagen die je eigenlijk vrij bent. We hadden laatst Sinterklaasavond met de kleinkindjes en dan hangt er buiten een bord met ‘gesloten’. Toch staan er dan mensen aan de deur om iets op te halen. Dat geldt ook voor de zaterdag en zondag wanneer we gesloten zijn. We pakken het pakketje dan alsnog, maar vragen ze daarna vriendelijk dit niet meer te doen.’’

LEES OOK:
Minder PostNL-punten in Tilburg zorgt voor lange wachtrijen