De gemeente Oisterwijk is voortaan ook te bereiken via WhatsApp. Uit een burgerpanelonderzoek bleek dat daar behoefte aan was bij de inwoners.
Korte vragen over bijvoorbeeld afval, wegwerkzaamheden of vragen over het maken van een afspraak, kunnen via het speciale 06-nummer worden gedaan.
De gemeente benadrukt dat vragen waar privacygevoelige informatie bij komt kijken, zoals het Burgerservicenummer (BSN), niet via WhatsApp zullen worden beantwoord.