Het gerechtshof heeft bepaald dat het bedrijf Alert ruim 4½ miljoen euro moet terugbetalen aan het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis (ETZ). Het bedrijf zou in 2011 een systeem voor elektronische patiëntendossiers en een ander informatiesysteem leveren aan het toenmalige TweeSteden-ziekenhuis. Het ziekenhuis wilde beide systemen in maart 2012 in gebruik nemen. Het bedrijf kreeg dat echter niet voor elkaar, waarop het ziekenhuis het contract wilde ontbinden.
Alert vond echter dat de ontbinding van het contract niet terecht was. Beide partijen kwamen vervolgens in een langlopende procedure terecht. De rechter hakte daarbij uiteindelijk de knoop door, in het voordeel van het ETZ.
Alert moet nu het aankoopbedrag van de systemen, inclusief wettelijke rente, terugbetalen aan het Tilburgse ziekenhuis. Het ETZ had ook een schadevergoeding geëist, maar dat heeft de rechter afgewezen.