De lift ging woensdagmorgen rond elf uur kapot meldt Omroep Brabant. Er kwam een monteur om de problemen op te lossen en dit zou rond vier uur in de middag gebeurd moeten zijn. Dit bleek echter niet het geval.
Voor de vrouw in de scootmobiel betekende dit dat ze niet zelfstandig terug kon naar haar woning. De oplossing lag bij de brandweer. Een hoogwerker werd opgetrommeld. Eerst werd de vrouw met de hoogwerker naar de vijfde etage gebracht. Op het balkon stonden brandweerlieden klaar om haar veilig uit het bakje van de hoogwerker te halen.
Toen dit gelukt was, zakte het bakje van de hoogwerker naar beneden. De scootmobiel werd vervolgens in het bakje gezet en op dezelfde manier naar boven gebracht.
Naar verwachting wordt de lift pas zaterdag gerepareerd.