Collin Beijk
Op het moment dat patiënten van hun huisarts of specialist een verwijzing krijgen om bloed te laten prikken, kunnen ze niet meer zomaar naar een van de drie locaties van het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis in Tilburg en Waalwijk. “Bij de Bloedafname willen we mensen graag snel helpen. Dat wordt echter steeds lastiger door de coronamaatregelen en omdat mensen allemaal rond hetzelfde tijdstip komen”, legt projectleider Loes de Beer uit.
Drukte verdelen
De topdrukte ligt volgens het ETZ tussen 09.30 en 12.00 uur. “Soms moesten mensen lang voordat ze aan de beurt waren. Dat gaan we nu voorkomen”, vertelt de andere projectleider Wendy van Riel: “Door te werken met bloedprikken op afspraak, kunnen we de drukte op de afdeling Bloedafname beter spreiden en behoren wachtrijen tot het verleden.”
Voortaan moet er eerst een afspraak gemaakt worden via de website van het ETZ. Patiënten kunnen wel zelf een datum en tijdstip kiezen. “Soms moesten mensen lang voordat ze aan de beurt waren. Dat gaan we nu voorkomen”, vertelt projectleider Loes. Als het om een spoedopdracht gaat, maakt de polikliniek of huisarts zelf een afspraak.
Wendy snapt dat het wennen wordt voor mensen. “In de overgangsperiode staan er daarom extra medewerkers op de afdelingen Bloedafname die patiënten helpen bij het maken van een afspraak zodat ze alsnog meteen terecht kunnen.”
Prikpost zonder afspraak
Voor wie geen afspraak kan of wil maken, is er wel een alternatief. Patiënten kunnen nog altijd voor een bloedafname of het inleveren van onderzoeksmateriaal zonder afspraak naar een locatie Diagnovum. Het ETZ werkt samen met deze prikposten die door de hele regio zitten.
